1. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ

Veri Sorumlusu: SEBA ELEKTRİK VE KUAFÖR MALZEMELERİ – Sabahattin ARICI Adres: Konak Mah, Mucibür Rahman Sok, No:17, P:11, Konak, İzmir
Mersis No: 4890132582200015E-Posta: kvkk[et]kuaforpazari.com.tr

1. Aydınlatma Metninin Amacı ve Kapsamı 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, SEBA ELEKTRİK VE KUAFÖR MALZEMELERİ – Sabahattin ARICI (“Şirket”) olarak, Veri Sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan amaçlar ve hukuki sebepler çerçevesinde işlemekte, korumakta ve mevzuata uygun olarak muhafaza etmekteyiz. Bu metnin amacı; Şirketimizden ürün ve hizmet alan müşterilerimiz, potansiyel müşterilerimiz, iş ortaklarımız, tedarikçilerimiz ve web sitemizi/ofislerimizi ziyaret eden gerçek kişileri kişisel verilerinin işlenmesi süreçleri hakkında bilgilendirmektir. (Çalışanlar ve çalışan adayları için ayrı bir aydınlatma metni uygulanmaktadır.)

2. İşlenen Kişisel Verileriniz Şirketimiz ile ilişkiniz kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:

  • Kimlik Bilgileri: İsim, soy isim, T.C. kimlik numarası, imza.
  • İletişim Bilgileri: Adres, telefon numarası, e-posta adresi.
  • Müşteri İşlem ve Finans Bilgileri: Banka hesap numarası, fatura bilgileri, sipariş/satın alma geçmişi.
  • Fiziksel Mekan Güvenliği: Ofis/mağaza ziyaretlerinizde alınan kamera/güvenlik görüntü kayıtları.
  • İşlem Güvenliği ve Ses Kayıtları: Web sitesi cookie (çerez) kayıtları, IP adresi, çağrı merkezi/hizmet kalitesi ses kayıtları.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen hukuki sebeplere dayanılarak aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Sözleşmenin Kurulması veya İfası (KVKK Madde 5/2-c): Ürün ve hizmetlerimizin sizlere sunulması, sipariş süreçlerinin yönetilmesi, tahsilat ve finansal mutabakatın sağlanması, iş ortağı/tedarikçi sözleşme gereklerinin yerine getirilmesi.
  • Hukuki Yükümlülüklerimizin Yerine Getirilmesi (KVKK Madde 5/2-ç): E-fatura, e-arşiv, vergi kanunları ve tüketici mevzuatından doğan yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, yetkili kamu kurumlarına gerekli bildirimlerin yapılması.
  • Bir Hakkın Tesis Edilmesi, Kullanılması veya Korunması (KVKK Madde 5/2-e): Olası uyuşmazlıklarda delil olarak sunulması ve yasal takip süreçlerinin yürütülmesi.
  • Şirketimizin Meşru Menfaatleri (KVKK Madde 5/2-f): Şirket lokasyonlarının fiziksel güvenliğinin sağlanması, çağrı merkezinde hizmet kalitesinin artırılması, iş stratejilerinin planlanması ve ticari operasyonların yürütülmesi.
  • Açık Rızanızın Varlığı (KVKK Madde 5/1): Ürün ve hizmetlerimizin beğeni ve kullanım alışkanlıklarınıza göre özelleştirilmesi, pazarlama faaliyetlerinin yapılması, ticari elektronik ileti (SMS, E-posta) gönderilmesi ve verilerinizin yurt dışı merkezli altyapılara aktarılması (Açık rızanız ayrıca alınmaktadır).

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi Kişisel verileriniz; ofislerimiz, şubelerimiz, çağrı merkezimiz, web sitemiz, sanal pazaryerleri, sosyal medya mecraları, mobil uygulamalarımız ve tarafınızca doldurulan formlar/sözleşmeler vasıtasıyla sözlü, yazılı veya elektronik ortamda kısmen veya tamamen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla toplanmaktadır.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması Kişisel verileriniz, yasal güvenlik tedbirleri alınarak ve yukarıda sayılan amaçlar doğrultusunda;

  • KVKK Madde 8 uyarınca yurt içinde; Şirketimiz nam ve hesabına faaliyet gösteren yetkili temsilcilerimize, kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, kargo/lojistik firmalarına, yasal takip süreçleri için avukatlarımıza, mali müşavirlerimize, bankalara, iş ortaklarımıza ve destek hizmeti aldığımız tedarikçilerimize,
  • KVKK Madde 9 uyarınca yurt dışına; yalnızca açık rızanızın bulunması halinde (kullandığımız yurt dışı sunuculu bulut sistemleri, iletişim ve e-posta altyapıları ile analiz/çerez hizmeti sunan teknoloji firmalarına) aktarılabilecektir.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız KVKK’nın 11. maddesi uyarınca Şirketimize başvurarak; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı 3. kişileri bilme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini/yok edilmesini isteme, yapılan düzeltme/silme işlemlerinin 3. kişilere bildirilmesini isteme, otomatik sistemler ile analiz aleyhinize bir sonuç doğuruyorsa itiraz etme ve kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme hakkına sahipsiniz.

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi; kimliğinizi tespit edici belgeler ile birlikte Konak Mah, Mucibür Rahman Sok, No:17, P:11, Konak, İzmir adresine ıslak imzalı bir dilekçe ile bizzat teslim edebilir, noter kanalıyla gönderebilir ya da sistemimizde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden kvkk[et]kuaforpazari.com.tr iletebilirsiniz. Talebiniz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.